Prohlášení účastníka a obchodní podmínky

Tyto podmínky a prohlášení účastníka upravují pravidla poskytování služeb osobního rozvoje a tělové práce, které poskytuje:

Michal Sojka

Sídlo: Jaselská 191/8, 602 00 Brno

IČO: 17513863

Bankovní spojení: 271818701/0300

(dále jen „facilitátor“)

pro klienty využívající nabízené služby (dále jen „klient“).

Rychlá navigace pro návštěvníky:

  • Pokud přicházíte na konstelace (individuální či skupinové), prostudujte si ODDÍL 1 a ODDÍL 3.

  • Pokud přicházíte na kraniosakrální facilitaci, prostudujte si ODDÍL 2 a ODDÍL 3.

  • ODDÍL 3 obsahuje společná organizační, platební a storno pravidla platná pro obě metody.

ODDÍL 1: Rodinné a systemické konstelace

(Platí pro individuální setkání osobně v Brně, online konstelace i skupinové semináře)

1.1 Specifika metody a psychická způsobilost

  • Psychofarmaka a návykové látky: Klient prohlašuje, že v posledních 6 měsících neužíval návykové látky (vyjma běžné konzumace alkoholu, nikotinu či kofeinu) ani psychofarmaka (zejména antidepresiva či antipsychotika) a není v akutní péči psychiatra pro těžké duševní onemocnění.

  • Střízlivost: Klient přichází na setkání zcela střízlivý. Případná konzumace alkoholu je přípustná nejpozději v předešlý den před konáním setkání tak, aby se klient z jeho účinků plnohodnotně vyspal a do práce vstupoval s čistým, neovlivněným vědomím.

  • Souběžná terapie: V případě, že klient dochází na psychoterapii či do psychiatrické péče z důvodu lehčích stavů, prohlašuje, že o svém záměru absolvovat konstelace svého ošetřujícího lékaře či psychoterapeuta předem informoval a ten s tímto postupem vyslovil souhlas.

1.2 Metodické hranice a zástupné zakázky pro děti

  • Zákaz práce za třetí dospělé osoby: Konstelace se zaměřují výhradně na osobní zakázku a vztahový systém přítomného klienta. Není přípustné stavět konstelace pro třetí dospělé osoby bez jejich vědomí, osobní přítomnosti a výslovného souhlasu.

  • Zakázky pro děti do 18 let: Rodič může nechat postavit zástupnou zakázku pro své vlastní nezletilé dítě (do 18 let věku). Rodič je však povinen plně respektovat dynamiku konstelačního pole: pokud se v průběhu procesu ukáže, že duše dítěte si na daném problému nepřeje pracovat nebo k tomu nedává svolení, facilitátor práci v tomto směru zastaví a konstelaci tímto způsobem nestaví (případně zakázku přeorientuje na vnitřní postoj samotného rodiče).

1.3 Těhotenství u konstelací

  • Individuální setkání: U těhotných žen se individuální konstelace staví pouze po předchozí dohodě s ohledem na aktuální trimestr a celkovou psychickou stabilitu ženy a plodu.

  • Skupinové semináře: Na skupinových seminářích se těhotná žena účastní výhradně jako pozorovatelka – z důvodu bezpečí nevstupuje do zástupných rolí a nestaví se její vlastní zakázka.

1.4 Časový rámec a cena konstelací

  • Individuální konstelace (osobně v Brně i online): Cena činí 1 080 Kč za hodinu. Minimální účtovaná délka setkání je 1 hodina. Při překročení 60 minut se každá další započatá doba účtuje poměrně po čtvrthodinových blocích (např. 75 min = 1 350 Kč; 90 min = 1 620 Kč; 120 min = 2 160 Kč). V kalendáři se rezervuje 2hodinový blok pro klid a prostor na práci; platí se však pouze reálně využitý čas.

  • Skupinové semináře: Cena a časový harmonogram jsou vždy uvedeny u konkrétního vypsaného termínu akce.

ODDÍL 2: Kraniosakrální facilitace

(Platí pro individuální tělové ošetření v poradně v Brně)

2.1 Průběh ošetření a doporučení

  • Forma ošetření: Jde o jemnou neinvazivní tělovou práci dotekem na masážním lehátku. Klient zůstává po celou dobu plně oblečen.

  • Oděv a doplňky: Doporučuje se pohodlné, volné oblečení bez těsných pásků a tuhých švů. Šperky, náhrdelníky, náramky a hodinky je vhodné nechat doma, případně je klient odloží před začátkem práce.

2.2 Zdravotní způsobilost a fyzické kontraindikace

Klient stvrzuje, že netrpí žádnou z následujících absolutních kontraindikací:

  • nedávné těžké zranění nebo fraktura hlavy, lebečních kostí či páteře,

  • akutní nitrolební krvácení nebo akutní cévní mozková příhoda (mrtvice),

  • nestabilní aneuryzma,

  • voperovaný nitrolební zkrat (šunt / VP shunt).

Klient je povinen před začátkem ošetření informovat facilitátora o případných tělesných implantátech, nedávných operacích, závažných kardiovaskulárních potížích nebo akutních bolestech.

2.3 Těhotenství u kraniosakrální facilitace

Ošetření je v průběhu těhotenství možné, velmi jemné a podpůrné pro matku i dítě. Klientka je však povinna o těhotenství facilitátora předem informovat. Práce se neprovádí při rizikovém těhotenství či akutních těhotenských komplikacích bez předchozího souhlasu ošetřujícího gynekologa.

2.4 Časový rámec a cena kraniosakrální facilitace

  • Cena ošetření: Pevná částka 900 Kč za jedno setkání.

  • Délka: Celkový čas setkání je 60 minut (zahrnuje cca 50 minut práce na lehátku a 10 minut úvodního naladění a závěrečných doporučení).

ODDÍL 3: Společná ustanovení a organizační pravidla

(Platí shodně pro konstelace i kraniosakrální facilitaci)

3.1 Povaha služeb a odpovědnost

  1. Nenahrazuje zdravotní péči: Všechny poskytované služby mají charakter osobního rozvoje, sebepoznání a regenerace. Nejsou zdravotní péčí, lékařským výkonem ani psychoterapií. Facilitátor není lékařem ani psychoterapeutem.

  2. Vlastní odpovědnost: Klient se setkání účastní dobrovolně a na vlastní odpovědnost. Podněty, vhledy a reflexe facilitátora jsou doporučeními, kterými se klient řídí na základě vlastního uvážení. Klient nese plnou odpovědnost za všechna rozhodnutí a kroky, které ve svém životě učiní.

  3. Výsledek procesu: Facilitátor garantuje etické a odborné vedení procesu, nikoliv konkrétní subjektivní či vnější výsledek, který závisí na individuálních dispozicích klienta.

  4. Věk a svéprávnost: Klient je plně svéprávný a způsobilý k právnímu jednání (věk 18+). U nezletilých probíhá sjednání i účast pouze se souhlasem a za přítomnosti zákonného zástupce.

  5. Zákaz vstupu pod vlivem látek: Vstup do prostoru poradny nebo připojení k online hovoru pod vlivem alkoholu, drog či omamných látek je přísně zakázán a opravňuje facilitátora k okamžitému ukončení práce.

3.2 Sjednání termínu a platnost podmínek

  1. Způsoby rezervace: Termín setkání si klient sjednává prostřednictvím online rezervačního systému, případně telefonicky, e-mailem, formou SMS nebo přes aplikaci WhatsApp.

  2. Závaznost prohlášení: I v případě sjednání termínu mimo online formulář (telefon, e-mail, SMS, WhatsApp) se má vždy za to, že se klient s tímto Prohlášením účastníka a podmínkami v plném rozsahu seznámil a bez výhrad s nimi souhlasí.

  3. Facilitátor s klientem zásadní body a kontraindikace obvykle probírá i v rámci úvodního kontaktu, je však výhradní povinností klienta seznámit se s úplným zněním tohoto dokumentu. Facilitátor nenese žádnou odpovědnost za případnou klientovu neznalost tohoto Prohlášení.

3.3 Platební podmínky

  • Osobní setkání (Jaselská 191/8, Brno): Hradí se na místě bezprostředně po skončení setkání – v hotovosti nebo bezhotovostním převodem přes QR kód.

  • Online setkání (Google Meet): Hradí se bankovním převodem na účet facilitátora (č. ú. 271818701/0300) podle pokynů zaslaných v potvrzovacím e-mailu nebo bezprostředně po ukončení hovoru podle reálně stráveného času.

  • Facilitátor není plátcem DPH.

3.4 Změna termínu a storno podmínky

  1. Bezplatné zrušení ze strany klienta: Zrušení nebo přesun termínu je ze strany klienta zcela bezplatný a bez storno poplatků. Z důvodu vzájemného respektu a možnosti nabídnout uvolněné místo jiným zájemcům je však klient žádán, aby jakoukoliv změnu oznámil v co nejkratším možném předstihu (ideálně alespoň 24 hodin předem) prostřednictvím rezervačního systému, SMS, zprávy na WhatsApp nebo telefonicky.

  2. Zrušení ze strany facilitátora: Facilitátor si vyhrazuje právo termín přesunout či zrušit v případě nemoci či vyšší moci. Klient je v takovém případě neprodleně informován a je mu přednostně nabídnut náhradní termín.

3.5 Důvěrnost a zákaz pořizování záznamů

  1. Mlčenlivost: Veškerá sdělení, rodinné okolnosti a osobní témata sdílená v průběhu setkání podléhají naprosté důvěrnosti a mlčenlivosti facilitátora.

  2. Zákaz nahrávání: Z důvodu ochrany soukromí, osobních údajů a zachování intimity je přísně zakázáno pořizovat jakékoliv zvukové, fotografické či video záznamy z osobních setkání i online videohovorů.

3.6 Ochrana osobních údajů (GDPR)

  1. Správcem osobních údajů je Michal Sojka (IČO: 17513863).

  2. Osobní údaje klienta (jméno, příjmení, e-mail, telefonní číslo, případně poznámka k zakázce) jsou zpracovávány výhradně za účelem realizace sjednané služby, vystavení daňových dokladů a nezbytné organizační komunikace.

  3. Údaje nejsou předávány třetím stranám (vyjma technických provozovatelů rezervačního a účetního systému).

  4. Kontaktní údaje nejsou bez výslovného a samostatného souhlasu klienta využívány k rozesílání hromadného marketingu ani nevyžádaných newsletterů.

  5. Klient má právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu či výmaz v souladu s nařízením EU 2016/679 (GDPR).

Tyto podmínky a prohlášení nabývají platnosti dnem jejich zveřejnění. Sjednáním termínu (přes rezervační systém, telefonicky, e-mailem, SMS či aplikaci WhatsApp) klient stvrzuje, že se s jejich zněním seznámil a vyjadřuje s nimi svůj plný souhlas.